Das Wichtigste zum Thema „Gibt es von Sunmaker Geld zurück?“
Da der Betreiber von sunmaker.de – PlayCherry Ltd. – nicht nur Automatenspiele, sondern auch Sportwetten anbietet, besitzt er unterschiedliche Lizenzen. Diese sind auch zu unterschiedlichen Zeitpunkten in Kraft getreten. Für letzteres hat Sunmaker seit dem 28. April 2022 eine deutsche Lizenz. Virtuelle Glücksspielautomaten darf sunmaker.de hingegen seit dem 4. Mai 2023 als Online-Casino in Deutschland legal anbieten.
Ja, inzwischen wird sunmaker.de legal in Deutschland betrieben – das war nicht immer der Fall. Sunmaker operiert hierzulande seit 2004, hat seine Lizenzen aber 2022 bzw. 2023 erhalten und bereicherte sich ungerechtfertigt 18/19 Jahre lang an den von ihren Nutzern illegal verlorenen Geldbeträgen.
Ja, das ist möglich (bspw. im Rahmen einer Klage vor Gericht). Allerdings gilt das lediglich für das verlorene Geld aus der Zeit als PlayCherry Ltd. Sunmaker noch ohne Lizenz betrieben hat. Das betrifft also bei Sportwetten die Zeit vor dem 28. April 2022 und bei Glücksspielverlusten vor dem 4. Mai 2023. Mehr dazu hier.
Dass Sunmaker Ihr bei einer Sportwette oder in einem Online-Glücksspiel verspieltes Geld zurück an Sie überweisen muss, können Sie erreichen, indem Sie in einem ersten Schritt Ihre gesamten Verluste feststellen. Danach empfiehlt es sich, wenn Sie sich von einem Anwalt beraten lassen. Mit diesem stehen Ihre Chancen besser, vor Gericht eine Einigung mit PlayCherry Ltd. zu erwirken.
Inhalt
Rechtsgrundlage – Muss sunmaker.de Geld zurück an Sie zahlen?
Laut dem neuen Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV) dürfen Glücksspielanbieter erst seit dem 1. Juli 2021 Lizenzen in Deutschland erwerben.
Der in Malta ansässige Betreiber von sunmaker.de – PlayCherry Ltd. – besitzt hierzulande seit dem 28. April 2022 eine offizielle Lizenz für Sportwetten, nachdem die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) ihn auf ihre dazugehörige Whitelist gesetzt hat.
Gleiches gilt seit dem 4. Mai 2023 für sein virtuelles Sortiment an diversen Automatenspielen wie Eye of Horus oder Spiña Colada. Vor dem jeweiligen Lizenzerwerb waren die Angebote also in Deutschland illegal.
Wichtig: Das bedeutet wiederum für Sie, dass Sunmaker grundsätzlich jegliches Geld wieder zurück auf Ihr Konto überweisen muss, das Sie vor Inkrafttreten der jeweiligen Lizenz verloren haben. Rückwirkend ist das auf bis zu 10 Jahre davor möglich (d. h. Ihre Casinoverluste vom 4. Mai 2013 bis zum 4. Mai 2023 und Ihre Verluste bei Sportwetten vom 28. April 2012 bis zum 28. April 2022).
Wie gehen Sie gegen Sunmaker vor? – Geld zurück, so geht’s!
Die folgenden Schritte sollten Ihnen als erste Orientierung dienen, wie Sie vom Sunmaker-Casino Ihr Geld zurück erhalten können:
- 1. Bevor Sie über rechtliche Schritte nachdenken, ist es wichtig, die genaue Verlustsumme zu kennen. Dafür reichen in der Regel auch etwaige Kontoauszüge als Nachweis nicht aus. Deswegen müssen Sie von sunmaker.de direkt alle personenbezogenen Daten (insbesondere eine vollständige Übersicht zu Ihrem verlorenen Geld) einfordern. Berufen Sie sich dazu auf Art. 15 Abs. 3 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) – laut diesem muss der Sunmaker-Support Ihnen nämlich Auskunft darüber geben.
- 2. Lassen Sie sich anschließend von einem im Glücksspielrecht versierten Anwalt beraten. Rät er Ihnen zu einem gerichtlichen Prozess, können Sie auch gegen PlayCherry Ltd. und Sunmaker klagen. Viele Gerichtsurteile haben bereits dazu geführt, dass Kläger ihr Geld wiederbekommen (bspw. 12.395,46 Euro durch das Landgericht (LG) Münster in einem Urteil vom 25. Mai 2023 oder 632.250,00 Euro nach einem Urteil vom LG Koblenz am 24. Juli 2023). Ihre Erfolgschancen stehen also ebenfalls gut.
Wichtig: Die von Sunmaker erworbene Casino-Lizenz in Schleswig-Holstein stellt einen Ausnahmefall dar. Grund dafür ist, dass Online-Glücksspiel in diesem Bundesland bereits seit 2012 legal ist. Das bedeutet im Umkehrschluss allerdings auch, dass Sie keinen Anspruch auf Rückzahlungen haben, wenn Sie entweder derzeit immer noch dort leben oder zum Zeitpunkt Ihrer Verluste in Schleswig-Holstein ansässig waren und inzwischen woanders wohnen. Sunmaker zahlt nur Geld zurück, wenn seine Glücksspiel- und Sportwettenangebote auch wirklich nachweislich illegal waren – also nach § 812 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) ein sogenannter Herausgabeanspruch besteht.