FAQ: Von Platincasino Geld zurück bekommen
Um von Platin Casino Geld zurück zu bekommen, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Sie können sich direkt an den Anbieter wenden oder aber die Unterstützung eines Anwalts in Anspruch nehmen. Hier erfahren Sie mehr über Ihre Optionen.
Das Platin Casino wurde 2012 gegründet und ist Teil der Red Rhino Ltd., die ihren Sitz auf Malta hat und dort seit 2018 über eine maltesische Glücksspiellizenz verfügt. Von dort aus betreibt sie über Platin Casino ein online Casino in Deutschland.
Platin Casino verfügt in Deutschland über keine gültige Glücksspiellizenz. Das Anbieten von online-Glücksspiel ohne ausdrückliche Erlaubnis ist in Deutschland illegal.
Inhalt
Kann ich von Platin Casino mein Geld zurück fordern?
Wer im online-Casino sein Glück versucht, kann in manchen Fällen bitter enttäuscht werden. Manch ein Kunde würde in einer solchen Situation nur zu gerne sein Geld zurückfordern. Online-Glücksspiel ist in Deutschland unter anderem durch den Glückspielstaatsvertrag (GlüStV) reguliert. Dort ist unter anderem festgehalten, dass Online-Casinos Ihre Services anbieten dürfen, wenn sie über eine gültige Lizenz verfügen. Im Umkehrschluss heißt das: Wer keine gültige Lizenz hat, darf solche Angebote nicht machen. Und auf dieser Grundlage kann es möglich sein, sich von Anbietern wie Platin Casino sein Geld zurück zu holen.
Neben dem GlüStV ist die rechtliche Grundlage, auf der Sie Ihr Geld zurückfordern können, § 812 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB). Dort steht:
(1) Wer durch die Leistung eines anderen oder in sonstiger Weise auf dessen Kosten etwas ohne rechtlichen Grund erlangt, ist ihm zur Herausgabe verpflichtet. Diese Verpflichtung besteht auch dann, wenn der rechtliche Grund später wegfällt oder der mit einer Leistung nach dem Inhalt des Rechtsgeschäfts bezweckte Erfolg nicht eintritt.
Platin Casino hat keine deutsche Lizenz und damit auch keinen rechtlichen Grund, die Geld-Einzahlungen seiner deutschen Kunden zu erhalten. Sie können als Spieler also Ihr Geld zurückverlangen.
Ausnahmen bestätigen die Regel: In Schleswig-Holstein stehen die Chancen eher schlecht, wenn Sie von Platin Casino Ihr Geld zurück bekommen wollen. Hier ist das Glücksspiel im online-Casino seit 2011 legal.
Wie kann ich mein Geld von Platin Casino zurückfordern?
Die Chancen, von Platin Casino Geld zurück zu bekommen, stehen in vielen Fällen gut: Zahlreiche Landesgerichte, so unter anderem das Landesgericht Nürnberg-Fürth (31. Oktober 2023, Az. 16 O 2423/23), fällten bereits Urteile zugunsten der Kunden. Sie haben mehrere Möglichkeiten, ihre Verluste zurückzufordern: Sie können sich direkt an Platin Casino wenden. Sie können jedoch auch einen Anwalt damit beauftragen, das Geld direkt mit einem anwaltlichen Schreiben einzufordern. So oder so sollten Sie von Platin Casino einen Spielerkontoauszug verlangen. Aufgrund der Datenschutzgrundverordnung ist der Anbieter dazu verpflichtet, Ihnen die gespeicherten Angaben zu Ihrem Spielerkonto zur Verfügung zu stellen. Es ist außerdem wichtig, dass Ihnen die Verluste, die Sie zurückholen wollen, vor maximal zehn Jahren entstanden sind. Andernfalls sind Ihre Ansprüche bereits verfallen.
Quellen und weiterführende Links
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